Localizada no menu Administração > Gerais > Filiais, esta funcionalidade gerencia todas as unidades operacionais, centros de distribuição (CDs), fábricas e armazéns físicos vinculados a uma Empresa. A filial é o núcleo onde residem os depósitos, as regras de picking, as estratégias de conferência e as credenciais de comunicação direta com o ERP.
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Ao acessar a tela, o usuário visualiza o catálogo com todas as filiais cadastradas na empresa selecionada, com ferramentas de busca e filtros rápidos.
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| Campo | Tipo | Obrigatório | Descrição e Finalidade |
|---|---|---|---|
| Código | Texto/Numérico | Sim (*) | Código identificador da filial no sistema (ex: 0503). Utilizado na comunicação com coletores e mensageria de integração com ERP. |
| Nome | Texto | Sim (*) | Nome descritivo da filial (ex: SP Sumaré, CD Joinville). Exibido no cabeçalho e relatórios operacionais. |
| Empresa | Seleção (Menu Suspenso) | Sim (*) | Empresa matriz à qual esta filial está subordinada juridicamente. |
| CNPJ | Texto Mascarado | Sim (*) | Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica da unidade com validação de dígitos verificadores. |
| Inscrição Estadual | Texto | Sim (*) | Inscrição no SEFAZ estadual (ou ISENTO). |
| CEP | Texto Mascarado | Sim (*) | Código Postal com preenchimento automático de logradouro, bairro, cidade e estado via serviço ViaCEP. |
| Rua, Número, Complemento, Bairro, Cidade, Estado (UF) | Texto | Sim (*) | Endereço físico completo da unidade de armazenagem. |
| País | Texto | Sim (*) | País de operação da filial (padrão: Brasil). |
| E-mail e Telefone | Texto | Não | Contatos operacionais e administrativos da filial. |
| Observação | Texto Longo | Não | Anotações internas, horário de recebimento ou instruções de docas. |
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Gerencia as regras de conferência de entrada de mercadorias, pesagem, medição e algoritmos de sugestão de endereçamento.
| Parâmetro | Marcado | Desmarcado | Boas Práticas / Impacto Operacional |
|---|---|---|---|
| Conferência de Placa do Veículo | Exige validação da placa do caminhão na portaria/doca antes de liberar a conferência das notas de entrada. | Permite conferir o documento de entrada sem vínculo obrigatório à placa do caminhão. | Recomendado para centros de distribuição com controle rígido de pátio e agendamento de docas. |
| Conferência Fiscal Parcial | Permite salvar lotes intermediários e liberar itens já conferidos para armazenagem enquanto o restante da carga é conferido. | Exige que 100% dos itens da nota sejam conferidos antes de autorizar qualquer finalização ou avanço. | Útil para cargas de grande porte que demandam mais de um turno de conferência. |
| Pesagem e Cubagem na Conferência Física | Abre tela de cubagem no coletor para aferir peso real e dimensões (C x L x A) dos itens recebidos. | Utiliza os dados cadastrais prévios do produto sem exigir medição física em balança. | Essencial na homologação de novos fornecedores ou produtos sem ficha técnica conferida. |
| Pesagem e Medição Obrigatórios | Bloqueia a finalização da conferência se os campos de peso e medição não forem preenchidos ou coletados da balança. | Permite seguir a conferência apenas com a contagem de volumes/unidades. | Mandatório para operações logísticas com tarifação de frete baseada em peso/cubagem real. |
| Pré-Conferência de Entrada | Ativa triagem prévia cega na doca para contagem rápida de volumes externos ou caixas fechadas. | O processo segue diretamente para a conferência física item a item. | Agiliza o descarregamento e a triagem rápida de paletes fechados. |
| Recebimento de Sobra de Produto | Autoriza registrar quantidade superior à constante no pedido do ERP, gerando apontamento de sobra para auditoria. | O sistema bloqueia bipes que excedam o pedido original com alerta de quantidade excedida. | Evita paralisar a doca quando acordos comerciais autorizam bonificações ou tolerâncias de fábrica. |
| Controle Estrito de Capacidade do Endereço | Bloqueia a sugestão de posições cuja capacidade física máxima cadastrada seria ultrapassada. | Permite sugerir o endereço mesmo que a capacidade teórica máxima da posição seja excedida. | Evita sobrecarga de peso e transbordo físico de prateleiras verticais. |
Define a ordem matemática de preferência que o algoritmo de armazenagem do BeeStock utiliza para sugerir a melhor posição:
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Configura as estratégias de picking, agrupamento por onda ou carga, corte de cabos e conferência de checkout.
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Mapeia a matriz de depósitos da filial, definindo para onde o sistema direciona o saldo em cada etapa física do fluxo operacional.
| Finalidade Operacional | Depósito Selecionado | Comportamento do Sistema |
|---|---|---|
| Recebimento | Depósito Transitório de Entrada | Local temporário onde os saldos dão entrada fiscal antes de serem armazenados. |
| Armazenamento | Depósito Geral / Pulmão | Depósito principal de estoque disponível para guarda em porta-paletes e prateleiras. |
| Revenda / Disponível | Depósito Comercial | Saldo apto para alocação de pedidos de venda e expedição aos clientes. |
| Inventário | Depósito de Ajuste | Isola posições que estão sob contagem cíclica ou geral para impedir vendas indevidas. |
| Divergência no Recebimento | Depósito de Quarentena Entrada | Recebe materiais com avarias de frete ou divergências de notas fiscais na portaria. |
| Divergência na Separação | Depósito de Divergência | Recebe produtos que não foram localizados ou apresentaram sobra/falta na conferência. |
| Avaria | Depósito de Avarias | Isola itens danificados fisicamente, aguardando descarte, sucata ou retorno ao fornecedor. |
| Vencido | Depósito de Vencidos | Bloqueia automaticamente produtos com lote expirado conforme a data de validade. |
| Qualidade (CQ) | Depósito de Controle de Qualidade | Materiais que aguardam laudo técnico, análise laboratorial ou inspeção de engenharia. |
| Sobra | Depósito de Sobras | Armazena mercadorias recebidas a mais autorizadas pelo parâmetro de recebimento. |
| Intermediário / Trânsito | Depósito de Trânsito Interno | Controla saldos que estão em carrinhos ou empilhadeiras em trânsito entre armazéns. |
| Fábrica / Produção | Depósito de Matéria-Prima | Alimenta linhas de montagem, corte de cabos e transformação industrial. |
| Cross-Docking | Depósito de Transbordo | Mercadorias que entram e saem no mesmo dia sem passar pela guarda no pulmão. |
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Regras para contagens cíclicas, encerramento de divergências e bloqueio de unidades.
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Controla a reposição de produtos do pulmão (níveis superiores) para as áreas de picking (nível do solo).
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Personaliza os avisos sonoros, síntese de voz e tempos de resposta nos monitores da expedição.
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Acessado pelo botão Ações > Parâmetros no grid de filiais, configura a ponte de comunicação REST entre a filial e o ERP corporativo (SAP, TOTVS Protheus, Datasul, Senior, Oracle, etc.).
| Campo | Finalidade Técnica |
|---|---|
| URL de Conexão ERP | Endpoint base da API REST do ERP externo (ex: https://erp.empresa.com.br:8443/api/v1). |
| Usuário ERP e Senha ERP | Credenciais do usuário de serviço com permissões nas rotinas de faturamento e estoque do ERP. |
| Tipo de Integração | Formato de comunicação e mensageria (ex: REST / JSON, SOAP / XML, Banco a Banco). |
| Cabeçalho (Chave) e Cabeçalho (Valor) | Cabeçalhos HTTP customizados para autenticação (ex: Authorization, Bearer token, X-Company-Id). |
| Endpoints Específicos | Rotas dedicadas configuradas para cada evento: cancelamento de documento de entrada/saída, confirmação de picking, confirmação de expedição e consulta de saldo. |
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| Pergunta / Dúvida Operacional | Resposta Objetiva no Manual |
|---|---|
| Por que o sistema não permite realizar nenhuma movimentação nem separar pedidos na filial? | Verifique na aba Inventário se o parâmetro Filial em Inventário Geral está ativado. Quando ativo, ele impõe uma trava geral em todo o armazém para contagem física de balanço. Desmarque a opção para normalizar as operações. |
| Como funciona a geração de fichas de inventário para endereços complementares? | Na aba Inventário, quando Geração Obrigatória de Fichas Complementares está marcado, ao filtrar uma rua específica (ex: Rua 1), o sistema gera obrigatoriamente fichas para todos os demais endereços do depósito com saldo daquele mesmo produto, garantindo contagem total do item. Se desmarcado, o usuário pode desmarcar esse flag e inventariar apenas a rua filtrada. |
| Como direcionar um pedido de venda urgente para um separador específico? | Na aba Separação, ative o parâmetro Atribuição de Separação por Documento. Isso permite que o gestor vincule o pedido diretamente ao operador desejado no painel web. |
| O que acontece quando o separador reporta falta de produto na posição de picking? | Se o parâmetro Realocação Automática de Posição em Falta estiver marcado, o coletor redireciona o operador para outro endereço com saldo. Se Inventário Automático por Falta no Picking estiver marcado na aba Inventário, o WMS abre imediatamente uma contagem de auditoria para o endereço em falta. |
| Como evitar que os operadores escolham os menores pedidos na fila do coletor? | Na aba Separação, marque o parâmetro Restrição de Dados na Busca pelo Coletor. O coletor ocultará valores, quantidades e dados de clientes, exibindo apenas identificadores operacionais neutros. |
| Onde configurar os limites de tempo para alerta visual de veículos na doca? | Na aba Geral, configure os tempos em minutos nos campos Farol Verde (meta planejada de permanência) e Farol Amarelo (alerta preventivo de atraso no painel). |