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Cadastro de Filiais - V2

Localizada no menu Administração > Gerais > Filiais, esta funcionalidade gerencia todas as unidades operacionais, centros de distribuição (CDs), fábricas e armazéns físicos vinculados a uma Empresa. A filial é o núcleo onde residem os depósitos, as regras de picking, as estratégias de conferência e as credenciais de comunicação direta com o ERP.

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1. Visão Geral e Listagem de Filiais

Ao acessar a tela, o usuário visualiza o catálogo com todas as filiais cadastradas na empresa selecionada, com ferramentas de busca e filtros rápidos.

Listagem de Filiais

Ações Disponíveis na Listagem

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2. Aba 1: Dados Cadastrais

Formulário de identificação legal, localização e dados fiscais da filial.

Aba 1: Dados da Filial

Descrição dos Campos

Campo Tipo Obrigatório Descrição e Finalidade
Código Texto/Numérico Sim (*) Código identificador da filial no sistema (ex: 0503). Utilizado na comunicação com coletores e mensageria de integração com ERP.
Nome Texto Sim (*) Nome descritivo da filial (ex: SP Sumaré, CD Joinville). Exibido no cabeçalho e relatórios operacionais.
Empresa Seleção (Menu Suspenso) Sim (*) Empresa matriz à qual esta filial está subordinada juridicamente.
CNPJ Texto Mascarado Sim (*) Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica da unidade com validação de dígitos verificadores.
Inscrição Estadual Texto Sim (*) Inscrição no SEFAZ estadual (ou ISENTO).
CEP Texto Mascarado Sim (*) Código Postal com preenchimento automático de logradouro, bairro, cidade e estado via serviço ViaCEP.
Rua, Número, Complemento, Bairro, Cidade, Estado (UF) Texto Sim (*) Endereço físico completo da unidade de armazenagem.
País Texto Sim (*) País de operação da filial (padrão: Brasil).
E-mail e Telefone Texto Não Contatos operacionais e administrativos da filial.
Observação Texto Longo Não Anotações internas, horário de recebimento ou instruções de docas.

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3. Aba 2: Configurações Gerais

Define comportamentos operacionais transversais e sinalizações visuais de monitoramento.

Aba 2: Configurações Gerais

Detalhamento dos Parâmetros

3.1. Controle de Etiquetas Seriadas por Depósito

3.2. Transferência de Entrada por Onda Sem Confirmação

3.3. Leitura de QR Code nos Coletores

3.4. Limites de Horários e Cores — Painel de Carregamento (Faróis)

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4. Aba 3: Parâmetros de Recebimento

Gerencia as regras de conferência de entrada de mercadorias, pesagem, medição e algoritmos de sugestão de endereçamento.

Aba 3: Parâmetros de Recebimento

Detalhamento dos Parâmetros

Parâmetro Marcado Desmarcado Boas Práticas / Impacto Operacional
Conferência de Placa do Veículo Exige validação da placa do caminhão na portaria/doca antes de liberar a conferência das notas de entrada. Permite conferir o documento de entrada sem vínculo obrigatório à placa do caminhão. Recomendado para centros de distribuição com controle rígido de pátio e agendamento de docas.
Conferência Fiscal Parcial Permite salvar lotes intermediários e liberar itens já conferidos para armazenagem enquanto o restante da carga é conferido. Exige que 100% dos itens da nota sejam conferidos antes de autorizar qualquer finalização ou avanço. Útil para cargas de grande porte que demandam mais de um turno de conferência.
Pesagem e Cubagem na Conferência Física Abre tela de cubagem no coletor para aferir peso real e dimensões (C x L x A) dos itens recebidos. Utiliza os dados cadastrais prévios do produto sem exigir medição física em balança. Essencial na homologação de novos fornecedores ou produtos sem ficha técnica conferida.
Pesagem e Medição Obrigatórios Bloqueia a finalização da conferência se os campos de peso e medição não forem preenchidos ou coletados da balança. Permite seguir a conferência apenas com a contagem de volumes/unidades. Mandatório para operações logísticas com tarifação de frete baseada em peso/cubagem real.
Pré-Conferência de Entrada Ativa triagem prévia cega na doca para contagem rápida de volumes externos ou caixas fechadas. O processo segue diretamente para a conferência física item a item. Agiliza o descarregamento e a triagem rápida de paletes fechados.
Recebimento de Sobra de Produto Autoriza registrar quantidade superior à constante no pedido do ERP, gerando apontamento de sobra para auditoria. O sistema bloqueia bipes que excedam o pedido original com alerta de quantidade excedida. Evita paralisar a doca quando acordos comerciais autorizam bonificações ou tolerâncias de fábrica.
Controle Estrito de Capacidade do Endereço Bloqueia a sugestão de posições cuja capacidade física máxima cadastrada seria ultrapassada. Permite sugerir o endereço mesmo que a capacidade teórica máxima da posição seja excedida. Evita sobrecarga de peso e transbordo físico de prateleiras verticais.

Regra de Sugestão de Endereço no Recebimento

Define a ordem matemática de preferência que o algoritmo de armazenagem do BeeStock utiliza para sugerir a melhor posição:

  1. Endereço com Saldo do Produto: Tenta consolidar o item no mesmo endereço onde já existe estoque ativo (otimização de espaço).
  2. Último Endereço Vazio do Produto: Direciona para um endereço recém-desocupado onde o item costuma ser guardado.
  3. Endereço Padrão do Produto: Utiliza o endereço fixo cadastrado na ficha do produto (endereço de picking fixo).
  4. Endereço Vazio da Curva do Produto: Aloca em um endereço vago compatível com a curva ABC do material (ex: Curva A próximo ao nível do solo e das docas).

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5. Aba 4: Parâmetros de Separação

Configura as estratégias de picking, agrupamento por onda ou carga, corte de cabos e conferência de checkout.

Aba 4: Parâmetros de Separação

Detalhamento dos Parâmetros

5.1. Separação Agrupada por Carga

5.2. Plano de Corte de Cabos e Fios

5.3. Restrição de Dados na Busca pelo Coletor

5.4. Impressão Automática ao Fechar Doca

5.5. Realocação Automática de Posição em Falta

5.6. Saída com Divergência de Volumes

5.7. Atribuições de Separação (Onda / Documento / Carga)

5.8. Limite de Produtos por Onda e Embalagem Padrão

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6. Aba 5: Associação de Depósitos

Mapeia a matriz de depósitos da filial, definindo para onde o sistema direciona o saldo em cada etapa física do fluxo operacional.

Aba 5: Associação de Depósitos

Finalidade Operacional Depósito Selecionado Comportamento do Sistema
Recebimento Depósito Transitório de Entrada Local temporário onde os saldos dão entrada fiscal antes de serem armazenados.
Armazenamento Depósito Geral / Pulmão Depósito principal de estoque disponível para guarda em porta-paletes e prateleiras.
Revenda / Disponível Depósito Comercial Saldo apto para alocação de pedidos de venda e expedição aos clientes.
Inventário Depósito de Ajuste Isola posições que estão sob contagem cíclica ou geral para impedir vendas indevidas.
Divergência no Recebimento Depósito de Quarentena Entrada Recebe materiais com avarias de frete ou divergências de notas fiscais na portaria.
Divergência na Separação Depósito de Divergência Recebe produtos que não foram localizados ou apresentaram sobra/falta na conferência.
Avaria Depósito de Avarias Isola itens danificados fisicamente, aguardando descarte, sucata ou retorno ao fornecedor.
Vencido Depósito de Vencidos Bloqueia automaticamente produtos com lote expirado conforme a data de validade.
Qualidade (CQ) Depósito de Controle de Qualidade Materiais que aguardam laudo técnico, análise laboratorial ou inspeção de engenharia.
Sobra Depósito de Sobras Armazena mercadorias recebidas a mais autorizadas pelo parâmetro de recebimento.
Intermediário / Trânsito Depósito de Trânsito Interno Controla saldos que estão em carrinhos ou empilhadeiras em trânsito entre armazéns.
Fábrica / Produção Depósito de Matéria-Prima Alimenta linhas de montagem, corte de cabos e transformação industrial.
Cross-Docking Depósito de Transbordo Mercadorias que entram e saem no mesmo dia sem passar pela guarda no pulmão.

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7. Aba 6: Parâmetros de Inventário

Regras para contagens cíclicas, encerramento de divergências e bloqueio de unidades.

Aba 6: Parâmetros de Inventário

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8. Aba 7: Parâmetros de Ressuprimento

Controla a reposição de produtos do pulmão (níveis superiores) para as áreas de picking (nível do solo).

Aba 7: Parâmetros de Ressuprimento

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9. Aba 8: Alertas e Dashboard

Personaliza os avisos sonoros, síntese de voz e tempos de resposta nos monitores da expedição.

Aba 8: Alertas do Dashboard

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10. Parâmetros de Integração ERP (Ações > Parâmetros)

Acessado pelo botão Ações > Parâmetros no grid de filiais, configura a ponte de comunicação REST entre a filial e o ERP corporativo (SAP, TOTVS Protheus, Datasul, Senior, Oracle, etc.).

Parâmetros de Integração ERP

Campos de Integração

Campo Finalidade Técnica
URL de Conexão ERP Endpoint base da API REST do ERP externo (ex: https://erp.empresa.com.br:8443/api/v1).
Usuário ERP e Senha ERP Credenciais do usuário de serviço com permissões nas rotinas de faturamento e estoque do ERP.
Tipo de Integração Formato de comunicação e mensageria (ex: REST / JSON, SOAP / XML, Banco a Banco).
Cabeçalho (Chave) e Cabeçalho (Valor) Cabeçalhos HTTP customizados para autenticação (ex: Authorization, Bearer token, X-Company-Id).
Endpoints Específicos Rotas dedicadas configuradas para cada evento: cancelamento de documento de entrada/saída, confirmação de picking, confirmação de expedição e consulta de saldo.

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11. Guia Passo a Passo: Cadastrando uma Nova Filial

  1. No menu lateral, acesse Administração > Gerais > Filiais.
  2. Clique no botão laranja + Incluir Filial.
  3. Na aba Dados:
    • Preencha o Código (único), Nome da Filial, selecione a Empresa, digite o CNPJ e o CEP (que preencherá o endereço automaticamente).
  4. Na aba Geral:
    • Configure o controle de etiquetas seriadas e tempos de farol do painel de carregamento.
  5. Na aba Recebimento:
    • Defina as regras de conferência de placa, pesagem/medição e selecione a ordem de Sugestão de Endereços.
  6. Na aba Separação:
    • Configure se utiliza separação por carga ou onda, corte de cabos e marque Restringir informações na busca para maior segurança.
  7. Na aba Depósito:
    • Associe os depósitos correspondentes para cada um dos 13 fluxos operacionais da filial.
  8. Nas abas Inventário, Ressuprimento e Alertas:
    • Ajuste as opções conforme a política operacional da filial.
  9. Clique em Criar.
  10. Após a criação, vá no grid de filiais, localize a nova filial, clique em Ações > Parâmetros e informe a URL e credenciais de integração com o ERP.

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12. Perguntas Frequentes (FAQ) & Dúvidas Respondidas

Pergunta / Dúvida Operacional Resposta Objetiva no Manual
Por que o sistema não permite realizar nenhuma movimentação nem separar pedidos na filial? Verifique na aba Inventário se o parâmetro Filial em Inventário Geral está ativado. Quando ativo, ele impõe uma trava geral em todo o armazém para contagem física de balanço. Desmarque a opção para normalizar as operações.
Como funciona a geração de fichas de inventário para endereços complementares? Na aba Inventário, quando Geração Obrigatória de Fichas Complementares está marcado, ao filtrar uma rua específica (ex: Rua 1), o sistema gera obrigatoriamente fichas para todos os demais endereços do depósito com saldo daquele mesmo produto, garantindo contagem total do item. Se desmarcado, o usuário pode desmarcar esse flag e inventariar apenas a rua filtrada.
Como direcionar um pedido de venda urgente para um separador específico? Na aba Separação, ative o parâmetro Atribuição de Separação por Documento. Isso permite que o gestor vincule o pedido diretamente ao operador desejado no painel web.
O que acontece quando o separador reporta falta de produto na posição de picking? Se o parâmetro Realocação Automática de Posição em Falta estiver marcado, o coletor redireciona o operador para outro endereço com saldo. Se Inventário Automático por Falta no Picking estiver marcado na aba Inventário, o WMS abre imediatamente uma contagem de auditoria para o endereço em falta.
Como evitar que os operadores escolham os menores pedidos na fila do coletor? Na aba Separação, marque o parâmetro Restrição de Dados na Busca pelo Coletor. O coletor ocultará valores, quantidades e dados de clientes, exibindo apenas identificadores operacionais neutros.
Onde configurar os limites de tempo para alerta visual de veículos na doca? Na aba Geral, configure os tempos em minutos nos campos Farol Verde (meta planejada de permanência) e Farol Amarelo (alerta preventivo de atraso no painel).